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Die innovative und nachhaltige Problemlösung

Allgemeine Geschäftsbedingungen der WICO Aero-Therm GmbH

1./ GELTUNGSBEREICH

1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen der WICO Aero-Therm GmbH (im Folgenden „WICO GmbH“) mit seinen Vertragspartnern (im Folgenden: Kunde), die eine Bestellung über Produkte der WICO GmbH zum Gegenstand haben.

1.2. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die WICO GmbH ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Kunde in Kenntnis der AGB der WICO GmbH vorbehaltlos an diese leistet. 1.3. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. eine schriftliche Bestätigung der WICO GmbH maßgebend.

2./ANGEBOTE, AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
Den Vertrag schließt der Kunde mit uns, der WICO GmbH (weitere Informationen finden Sie hier) ab. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen folgende Schritte durchgeführt wer-den:

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Eintippen der gewünschten Stückzahl auswählen. Haben Sie alle gewünschten Produkte aus-gewählt, gelangen Sie zur Weiterführung des Bestellvorganges durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“. Im Warenkorb sehen Sie eine Übersicht über alle von Ihnen ausgewählten Produkte. Sie habe nun die Möglichkeit weitere Änderungen vorzunehmen. Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ gelangen Sie zur Abfrage Ihrer persönlichen Daten (wie z.B. Name, e-Mail-Adresse, Passwort, Zahlungsweise). Sind Sie bereits Kunde, können Sie sich durch Eingabe Ihrer e-Mail-Adresse und des Passwortes in unserem System anmelden. Anderenfalls werden die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten von Ihnen abgefragt. Um Waren zu bestellen, können Sie sich auf der Internetseite registrieren oder als Gast bestellen. Registrieren dürfen sich nur volljährige natürliche und juristische Personen. Nach Eingabe dieser Daten gelangen Sie zu durch Anklicken des Buttons „weiter zur Bestellung“ zur Übersicht Ihrer Produkte und persönlichen Daten. Hier werden Sie zur Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB / Kundeninformationen und des Widerrufsrechtes aufgefordert. Anschließend haben Sie die Möglichkeit durch Auswahl des Bezahlsystems die Bestellung fortzusetzen. Der Bestellvorgang kann jederzeit abgebrochen oder durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ abgeschlossen werden.

2.3 Sie erhalten im Anschluss an Ihre Bestellung mittels e-Mail eine Nachricht über Inhalt und Umfang der an uns übermittelten Daten. Diese Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte e-Mail. Mit dieser E-Mail Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Oder Nach Übersendung der Bestellung sind wir berechtigt, Ihr Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben (7) Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie (per E-Mail) anzunehmen. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir Sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

2.4 Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert und können über Ihr Kundenkonto, sofern Sie eines bei uns eingerichtet haben, bis zu sechs (6) Monaten nach der Bestellung eingesehen werden.

3./ VERSAND, GEFAHRÜBERGANG, TRANSPORTSCHADEN

3.1 Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen, sofern in unserem Web-Shop keine abweichende Lieferzeit für das jeweilige Produkt angegeben ist. Die Warenlieferung erfolgt mit DHL.

3.2 Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Grün-den nicht verfügbar sein, werden wir Ihnen anstatt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt anbieten, zu dessen Abnahme Sie aber nicht verpflichtet sind. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten. Hierzu werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

3.3 Soweit wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Lieferverzug geraten oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche bleiben Ihnen insoweit vorbehalten. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) wird die Frist angemessen verlängert. Wir werden Sie hiervon unverzüglich unterrichten. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier (4) Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.

3.4 Handelt es sich um einen Verbrauchsgüterkauf tragen wir die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware.

3.5 Wir liefern nur innerhalb von Deutschland. Eine Lieferung ins EU-Ausland bedarf einer se-paraten Vereinbarung in Textform.

4./ ZAHLUNGSKONDITIONEN / EIGENTUMSVORBEHALT

4.1 Alle Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versand-kosten. Diese werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

4.2 Die Bezahlung der bestellten Waren und der Liefergebühr erfolgen (unter Einbindung des Zahlungsdienstleisters Stripe, Inc.) per Vorkasse, auf Rechnung, per Kreditkarte, per Paypal, per sofortüberweisung oder auf Raten. Sämtliche Rechnungen sind, ohne Abzug, unverzüglich nach Rechnungslegung zur Zahlung fällig.

i. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Wir akzeptieren die Kreditkarten VisaCard und MasterCard.

ii. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Sollte der Kaufpreis jedoch nicht binnen sieben (7) Kalendertagen auf unserem Konto gutgeschrieben sein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Soweit wir an dem Kaufvertrag festhalten, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung genannten Lieferfristen nicht mehr. Entscheidend für die Berechnung der Lieferzeiten, soweit es hierbei auf den Eingang der Zahlung ankommt, ist dann der Tag der Gutschrift des Kaufpreises auf unserem Konto.

iii. Beim Kauf auf Rechnung bieten wir Verbrauchern in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienst Klarna (www.klarna.de) an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten. Der Kunde bekommt zuerst die Ware und hat eine Zahlungsfrist von vierzehn (14) Tagen. Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingen von Klarna zum Rechnungskauf sind unter den Klarna AGB zu finden. Wir erheben bei der Wahl dieser Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren. iv. Bei der sofortüberweisung erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Dadurch wird der gesamte Bestellvorgang beschleunigt. Für die Durchführung benötigen Sie ihre Kontonummer, Bankleitzahl, Pin und TAN. Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlungsformular der Klarna stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der ent-sprechende Betrag wird sofort und direkt auf das Bankkonto der WICO GmbH über-wiesen. Wenn Sie die Zahlungsvariante „sofortüberweisung“ auswählen, öffnet sich beim Abschluss des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. In diesem ist die Bankverbindung der WICO GmbH sowie der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck hinterlegt. Sie müssen das Formular lediglich um das Land, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto unterhalten und Ihre Bankleitzahl ergänzen. Im Anschluss geben Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Online-Banking an (Kontonummer und PIN). Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch Eingabe der TAN. Die Überweisung wird Ihnen nach erfolgreicher Eingabe bestätigt. Die Zahlungsvariante „sofortüberweisung“ steht grundsätzlich jedem Internetnutzer zu, der über ein Online-Banking-Konto mittels PIN/TAN-Verfahren verfügt. Einige Banken bieten diesen Service gegenwärtig noch nicht an. Weitergehende Informationen darüber, ob Ihre Bank diesen Service anbietet, erhalten Sie unter: https://www.klarna.com/sofort/ Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung der Zahlungsoption „sofortüberweisung“. Weitere Einzelheiten zur Zahlungsabwicklung können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

4.3 Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Kaufpreisforderung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

5./ GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG

5.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf die von der WICO GmbH gelieferten Waren 12 Monate.

5.2 Hinsichtlich der auf dem Bildschirm dargestellten Farben können diese von den Originalfarben geringfügig abweichen. Die WICO GmbH haftet nicht für die Angaben zur prozentualen Verbesserung der Wärme-Effizienz. Diese Angaben basieren auf Erfahrungswerten und stellen lediglich unverbindliche Einschätzungen der WICO GmbH dar, die je nach der tatsächlichen Art und Beschaffenheit des Bauobjekts variieren können.

5.3 Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Kaufsache, arglistigem Verschweigen des Mangels sowie bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, haften wir und unsere Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Vorschriften.

5.4 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet wir und unsere Erfüllungsgehilfen nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Kardinalpflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6./ WIDERRUFRECHT
Ist der Kunde Unternehmer, so hat er kein Widerrufsrecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. – Widerrufsbelehrung – Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Name:

WICO Aero-Therm GmbH
Adresse: Seitenstraße 4,
19217 Rieps
E-Mail: info@aerotherm.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen er-halten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang bei Ihnen zurückzuführen ist. – Ende der Widerrufsbelehrung –

7./ ALLGEMEINE INFORMATIONEN

7.1 Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote können Sie den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes entnehmen.

7.2
 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

7.3 Durch die Druckfunktion des Browsers haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Ferner besteht innerhalb des Bestellvorganges die Möglichkeit, durch Drücken des dabei vorgesehenen Drucker-Symbols, die Bestellung auszudrucken. Der Vertragstext kann auch abgespeichert werden, indem Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichern.

8./ ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand wird – soweit möglich – Hamburg vereinbart.

9./ STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufruf-bar ist. Unsere e-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

10./ SCHLUSSBESTIMMUNG
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.